楽オクで3000円。19インチの回転機構付きの物でした。
ただ、出品者がオークションは数回の初心者、商品情報も、写真はいっぱいあるものの、説明が3行と不安ではありました。
案の定、大失敗の、困った出品者の方でした。
１，発送方法に、「オークションゆうパック-Loppi」を選択できるようにしていたのに、近くにローソンがないとか言い出す。
２，交渉で送料そのままで、発送。
３，なんと届いたのは、別の液晶モニタ。それも壊れて表示出来ないゴミ。
４，クレームを入れて、交渉。
５，誤配送を認める。出品物を再発送を約束。
６，誤配送のゴミの返品は受け付けない、こちらで処分・・・。液晶モニタのリサイクル料いくらすると思ってんだか。
７，そして、商品送ってきません。
８，受取期限がくるので、返金申請。
９，返金に同意しない。
１０，送ったと言い張る。発送日、追跡番号は明示しない。
１１，電話にも出ない。（営業日がどうのこうのと、業者のような事を書いてきますが、連絡先住所はアパートに、電話は携帯番号。）
１２，返金申請同意の期限が迫るので、期日を設けて返金審査をする旨通知。
１３，ギリギリになって、発送、受取。
１４，この時点で届いているだろう、送料倍かかったと、逆ギレ通知。
１５，届いた商品は、表示はするけれど、かなり明度落ちていて黄色表示、かろうじて使えるかなぁというレベル。
梱包はなんと、商品裸に新聞紙を直接放り込みダンボール詰め、そしてなぜか、ダンボールの上からボロボロのプチプチで包むという、壊れてしまえと言わんばかりの梱包。
１６，結局、取引開始から１６日もかかりました。
金額が金額なので、最初にまともに配達、若しくは再発送を即日してくれてれば許せたんだが、取引自体は出来たが、あまりに酷かったので、躊躇なく、悪評価しました。
年々、オークションの出品者レベル低くなってます。
ちなみに、楽天オークションでの返金の手続きは、こじれるほど、難しくなってます。
相手が発送通知をしなければ、自動で返金となります。
発送通知がされた場合、非常に難しくなります。
受け取り処理をせずに、返金申請をします。
返金申請をすると、交渉期限が設けられます。６日程度
この期間に相手が返金に応じてくれれば問題はありません。
応じない場合、期限が切れる前に、返金審査請求をする必要があります。
http://auction.rakuten.co.jp/guide/save/save.html
今回は、返金審査請求をせずに済みましたが、した場合どうなるのか。
うまく最初に、誤配送を相手に認めさせてたから良かったのですけれど、これ誤配送を認めさせてなかったら、審査請求しても通らない可能性が高いような気がします。
XX/XXまでに、返金同意処理していただけない、商品が届かない場合は、「返金審査要請」を致します。
これで、審査が通った場合、出品者の方へどのようなペナルティが課せられるかは当方は知りません。
この一文が効いたのかどうか、出品物が曲がりなりにも届いたので、回避できましたが、いい加減な出品者に当たると面倒すぎます。
いやはや、もうオークションで買い物は辞めよう。
